職位說明書編寫培訓(ppt 28頁)
職位說明書編寫培訓(ppt 28頁)內容簡介
職位說明書編寫培訓內容提要:
是一個組織結構中的基本單位
它屬於組織,而不屬於職位任職者
當一個員工流動時,他帶走的是他的管理風格,解決問題的能力和績效表現水平。留下來的是他所處職位的“功能”,工作的範圍和應負的職責。換句話說,他的職位仍然存在。
以職責為導向,注重結果與組織職能的實現
動態的,而又是相對穩定的
在我們的企業裏是否存在著下列與職位職責有關的問題?
(1)市場重點、營銷方式發生了改變,但不適用的崗位依然存在;
(2)有些崗位有其名,無其實,形同虛設;
(3)有些崗位並沒有發揮出應有的作用;如管理越位(上級幫下級幹活)
(4)不同崗位之間由於職責界定不清經常出現推諉扯皮的現象;
(5)工作職責與權限不匹配,導致不能及時解決問題,達不成職責目標;
(6)部門的職責沒有全部分配到員工身上,在工作安排上出現“漏項”
(7)員工承擔的工作職責或任務沒有反映在部門職責中;
(8)有些員工的技能明顯不適應崗位任職要求;
(9)有些員工的技能或綜合能力遠遠優於崗位基本要求,造成“人才浪費”;
(10)業務流程過於煩瑣,導致崗位設置冗餘或工作量無謂增加;
(11)崗位工作量分配不合理,或者超負荷、或者過於清閑;
部門職能與職位職責、職位職責與職位職責之間的關係:
如果部門和部門之間、崗位和崗位之間沒有任何職責的重疊和縫隙(如圖中所示),這是一種理想狀態。
這種理想狀態是很難實現的。因為企業和企業所處的環境在不斷變化。
但我們會朝著這個目標努力,差距會日漸縮小,因為我們的方向和方法是正確的。
我們的目標是:
通過機製(如工作分析的方法)和氛圍(如溝通和團結合作的氛圍),鼓勵員工持續地反思和分析自己的工作,及時發現部門/崗位職責重疊或者職責縫隙的問題,盡快區分重疊的職責,和填補職責間的縫隙,將問題存在的時間盡量縮短,形成部門之間、以及崗位之間工作職責的動態平衡。
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是一個組織結構中的基本單位
它屬於組織,而不屬於職位任職者
當一個員工流動時,他帶走的是他的管理風格,解決問題的能力和績效表現水平。留下來的是他所處職位的“功能”,工作的範圍和應負的職責。換句話說,他的職位仍然存在。
以職責為導向,注重結果與組織職能的實現
動態的,而又是相對穩定的
在我們的企業裏是否存在著下列與職位職責有關的問題?
(1)市場重點、營銷方式發生了改變,但不適用的崗位依然存在;
(2)有些崗位有其名,無其實,形同虛設;
(3)有些崗位並沒有發揮出應有的作用;如管理越位(上級幫下級幹活)
(4)不同崗位之間由於職責界定不清經常出現推諉扯皮的現象;
(5)工作職責與權限不匹配,導致不能及時解決問題,達不成職責目標;
(6)部門的職責沒有全部分配到員工身上,在工作安排上出現“漏項”
(7)員工承擔的工作職責或任務沒有反映在部門職責中;
(8)有些員工的技能明顯不適應崗位任職要求;
(9)有些員工的技能或綜合能力遠遠優於崗位基本要求,造成“人才浪費”;
(10)業務流程過於煩瑣,導致崗位設置冗餘或工作量無謂增加;
(11)崗位工作量分配不合理,或者超負荷、或者過於清閑;
部門職能與職位職責、職位職責與職位職責之間的關係:
如果部門和部門之間、崗位和崗位之間沒有任何職責的重疊和縫隙(如圖中所示),這是一種理想狀態。
這種理想狀態是很難實現的。因為企業和企業所處的環境在不斷變化。
但我們會朝著這個目標努力,差距會日漸縮小,因為我們的方向和方法是正確的。
我們的目標是:
通過機製(如工作分析的方法)和氛圍(如溝通和團結合作的氛圍),鼓勵員工持續地反思和分析自己的工作,及時發現部門/崗位職責重疊或者職責縫隙的問題,盡快區分重疊的職責,和填補職責間的縫隙,將問題存在的時間盡量縮短,形成部門之間、以及崗位之間工作職責的動態平衡。
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