綜合部部長工作說明書(doc 4頁)

崗位名稱：綜合部部長 所屬部門：綜合部 崗位編號： 崗位等級：
直接領導：總經理 所轄人員：2 人 生效日期： 修改日期：

一.主要工作任務
序號 工作職責 增值產出
(工作結果) 關鍵績效指標
1 負責綜合部全麵工作的組織和落實，確保本部門工作目標的實現。 部門工作目標 1. 合理安排各項工作，任務責任落實到個人。
2. 至少能夠完成部門工作目標的85%以上。
3. 部門內部財務考核指標控製在預算之內。
2 負責本部門的團隊建設，提高團隊整體績效。
直接管理綜合管理員和文秘的工作績效。 團隊績效
下屬的滿意度 1. 員工能夠理解公司的發展方向、部門目標和自己對公司目標所做的貢獻是什麼。
2. 員工能夠了解領導對自己的期望。自己的工作表現及哪些地方需要改進。
3. 90%以上員工能夠達到預定的績效標準。
4. 員工具備勝任工作的知識和技能。滿意度80%以上。
3 協調處理本部門對內、對外關係。 良好地關係 能夠從公司角度考慮較好地協調內外關係，使部門工作能夠順利進行，有助於完成本部門工作目標。
4 組織實施員工滿意度調查、反饋、彙總和分析；製定不滿意項目整改措施； 良好地勞資關係 1. 協調處理好勞資關係，依法妥善處理勞動爭議。
2. 調查表內容符合質量體係要求，操作簡單省時，能夠為管理層提供相關決策依據。
3. 不滿意項目的整改措施可行，跟蹤落實直至解決。
5 編製公司月管理計劃，考核各部門計劃完成情況。 管理計劃 1. 每月最後一次管理例會的第三天下發下月管理計劃。
2. 管理計劃考核有製度，有標準，有記錄。

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