裕興公司員工手冊(doc 19頁)

總裁箴言

機構設置

部門職能與崗位描述

裕興文化導言

企業理念

製度篇

員工CI手冊

說明：該手冊重點強調“裕興人”，共七部分，配一定的圖片，製作精美一些，能代表企業的形象。

裕興公司員工行為規範手冊
（員工CI手冊）

一、 前言

二、日常禮儀與行為規範
1．辦公場所行為規範（環境行為；個人修養）
2．電話禮儀（一般電話；重要電話；電話記錄）
3．常規接待禮儀（接待客人；引導客人；引見客人；歡迎問候；
遞名片）
4．正式接待禮儀（正式接待程序；參觀遊覽娛樂活動；會見、會
談與合影；正式宴會）
5．員工著裝規範

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