我國企業如何改善業績管理(ppt 67頁)

我國企業如何改善業績管理目錄：
一、MKXZ公司簡介
二、改善業績管理的需要
三、業績管理概述
四、業績管理轉型的實施方法

我國企業如何改善業績管理內容簡介：
政策開放的要求
進一步的市場開放（如：行業準入及定價的放開）要求從業者有更強的運營技能
要求企業改善業績，如：
銀行必須降低不良貸款以達到上市標準
保險業要實施股份製改革
證券業要進一步規範化
更激烈的競爭
外企進入，且更多的本地企業獲得從業執照
激烈的競爭帶來利潤率的下降和對人才的爭奪
對高價值客戶的競爭日益激化（最富有的2%的客戶擁有50%的銀行存款），要求員工有更好的技能和業績
技術的要求
從業者需要開發更好的IT係統，（如：利潤率係統，MIS和業績管理係統），來跟蹤和管理總部和分公司的業績
客戶的成熟
客戶對產品、服務和渠道的要求越來越高
從業者需要培訓有素、積極性高的員工來服務客戶
合理的組織結構固然十分重要，但一個公司的成功還取決於有效的管理及經營程序支持，及這些程序在組織結構上的順利執行
管理及經營程序是公司管理活動及經營活動的具體載體，和對部門及個人職責、行動的具體定義
程序是將公司內各部門、職能、及個人聯係在一起、協調工作的紐帶
程序是公司聯結市場、客戶，進行營銷及銷售活動的載體，是建立市場競爭力的基石

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