18新利真人网 管理--獲取企業競爭優勢的手段(ppt 30頁)

18新利真人网 管理--獲取企業競爭優勢的手段目錄：
一、18新利真人网 管理：21世紀管理學的 核心
二、HRM的內涵
三、HRN職能的角色
四、HRM的基本活動
五、HR專業人員應具備哪些技能：也談EQ、IQ、FQ
六、HR麵臨的三大競爭性挑戰

18新利真人网 管理--獲取企業競爭優勢的手段內容簡介：
一、18新利真人网 管理：21世紀管理學的 核心
1－1 HRM正成為21世紀管理學的核心，尤其是在中國的管理界，這是因為： 人們對人力資本的廣泛關注。艾克卡，袁隆平，溫州人。更加理解HR的政策製度的意義，人們發現觀念、心智模式等對行為態度影響巨大。
高新技術的發展提高了HR在生產中的地位。
工業革命時代管理學的構架是圍繞著“事”為中心建造的，人不過是為完成“事”而存在的。
而高新技術的發展改變了這種格局，勞動者的地位在上升、無論是知識的創新，還是高科成果的應用，勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉。
世界經濟一體化帶來了管理文化的多元化。
跨國企業正成為一種趨勢，它帶來了多元文化的融合與衝突，再著名的MNC也無法使用單一模式，HRM必須使國際化與本地化相結合，這使得HRM成為核心的原因之一。
各種體製的變革最主要的是人的變革。尤其是人的價值觀念的變革、人們獲取利益方式的變革，人們行為方式的變革。
二、HRM的內涵
指影響雇員的行為、態度以及績效的各種政策、管理實踐以及製度。
所謂的有效HR實踐通過對雇員和顧客的滿意度、創新、生產率以及企業在社區的良好聲譽等做出貢獻而與企業的績效直接掛起鉤來。

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