20幾歲要懂得的人情世故(doc 34頁)

20幾歲要懂得的人情目錄：
第1節：前言：做事之前先"懂事"(1)
第2節：前言：做事之前先"懂事"(2)
第3節：揮別獨行俠的日子(1)
第4節：揮別獨行俠的日子(2)
第5節：問問自己，能為別人做什麼(1)
第6節：問問自己，能為別人做什麼(2)
第7節：問問自己，能為別人做什麼(3)
第8節：快速融入他人的"圈子"(1)
第9節：快速融入他人的"圈子"(2)
第10節：放下清高，讓自己俗一點(1)
第11節：放下清高，讓自己俗一點(2)
第12節：這個世界其實非常小(1)
第13節：這個世界其實非常小(2)
第14節：意識到自我角色的轉變(1)
第15節：意識到自我角色的轉變(2)
第16節：性格決定你的為人處世(1)
第17節：性格決定你的為人處世(2)
第18節：性格決定你的為人處世(3)
第19節：羞怯妨礙你的進步和發展(1)
第20節：羞怯妨礙你的進步和發展(2)
第21節：扮好舞台上的"捧哏"(1)
第22節：扮好舞台上的"捧哏"(2)
第23節：人格麵具讓內心更自由(1)
第24節：人格麵具讓內心更自由(2)
第25節：獲得他人的關注和重視(1)
第26節：獲得他人的關注和重視(2)
第27節：外表是第一張名片(1)
第28節：外表是第一張名片(2)
第29節：外表是第一張名片(3)
第30節：不要對別人的"秘密"好奇(1)
第31節：不要對別人的"秘密"好奇(2)

20幾歲要懂得的人情世故內容提要:
前言：做事之前先"懂事"
　　"喂，你給我找一下老張！"一個年輕人有急事找他的客戶老張。撥通電話後，他高聲地對電話中喊道。那天接電話的秘書小王正好挨了老板的批評，心情不好。她接起電話，聽到對方命令式的口吻後，心中很不舒服。她知道老張正在隔壁的辦公室開會，會議大概半小時後結束。
　　要是平常，小王接到這種找人的電話，一般都會問清楚對方是誰，找誰，有什麼事情，是否需要自己轉達等，但這個電話讓她聽起來很不舒服。於是，她也衝著電話那頭大聲說："他不在！"隨即掛掉了電話。
　　這個年輕人找不到想找的人，也不知道什麼時候打電話才能找到。他急得像熱鍋上的螞蟻。他不知道造成這一結果的原因就是，他在電話中太不會"說話"。
　　找人辦事的年輕人，卻表現得比誰都橫！對方當然不願意幫助他！這個年輕人太不"懂事"，所以也很難"成事"。
　　某年，我寫了一本書《20幾歲了，別再犯迷糊》，在一些網站連載後，受到很多年輕人的歡迎。有一位年輕的讀者跟我聊天的時候說，他最大的苦惱就是不知道如何與人相處，希望我給他一些建議和幫助。
　　確實，現在很多20多歲的年輕人都有為人處世方麵的困惑。以前，在家的時候，要處理的是自己與父母間的關係，而這種關係又因為父母對自己的寵愛而變得簡單；在學校的時候，處理的也是與同學、老師間的關係，同樣單純，直接。
　　然而，一旦走入社會，要應對的關係就不再那麼單純了，既要處理好與家庭、長輩間的關係，朋友（男、女）間的關係，更要處理好與同事、領導的關係，與客戶以及所有發生聯係的人的關係，等等。而這其中的錯綜複雜，牽扯了很多說不清、道不明的利益衝突。
　　如何與人相處，是年輕人進入社會首要學習的課程。因為在這個複雜的社會關係網中，每個人都必須與外界交流，拓展自己的人際關係，提升自己的人脈競爭力，這樣才能得到他人的認可和接納，才能立足於這個社會。世界頂級激勵大師安東尼?羅賓說："一個人事業上的成功，隻有15%是由於他的專業技術，另外的85%主要靠人脈關係與處世技巧。"

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