成功績效管理體係的設計(ppt 42頁)

成功績效管理體係的設計目錄：
一、 績效管理與組織運行
二、 績效管理的模型
三、 績效管理配套係統
四、 績效考核的三大目標
五、 績效考核的功能和作用
六、 績效考核的關鍵程序
七、 績效考核的流程
八、 績效考核的內容
九、 如何衡量業績、能力、態度
十、 業績、能力、態度在考核中的應用
十一、 績效考核：結果導向與技能導向
十二、 確定考核目標與考核標準
十三、 考核關係與考核評價
十四、 績效考核方法介紹
十五、 績效考核麵談與技巧
十六、 績效改進計劃
十七、 有效執行的關鍵
十八、 有效實施保證

成功績效管理體係的設計內容提要：
作為人事決策的指標
任何與人事決策相關的管理人員，都必須知道如何合理而有效運用績效考核的結果。就管理上的作用而言，績效考核使得人才能適才適所。此外，人事決策如加薪、晉級等，也鼓勵員工，激起他們力求表現的動機。
作為組織 政策與計劃的評估
組織的政策與計劃的評估也涉及員工的績效考核。例如欲評估一項新的管理計劃時，一定要參考執行之員工在工作改變前後之績效，或將該部門的績效與類似部門（未采用新計劃者）的績效作一比較等。所以，績效考核對組織政策之擬訂、修正是絕對必要的。
員工的回饋與發展（有助於更好地進行員工管理）
將精確的回饋告訴員工將是有用的。假如員工能夠善用回饋的訊息，就能將能力發揮的更有效率；假如員工根本不懂得如何去運用訊息，那回饋根本就無用。因此，主管們應透過訓練，教導協助員工明了回饋的意義，並進而發展自我。
績效考核主要用於評價和幫助員工發展：
評價方麵主要指績效稀量、補償、激勵。
幫助員工發展主要指加強員工的自我管理、發掘員工的潛能、實現員工與上級更好的溝通、提高員工的工作績效。

..............................