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中國移動KPI考核介紹會(ppt 43頁)

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KPI績效指標
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中國移動, 移動kpi, kpi考核
中國移動KPI考核介紹會(ppt 43頁)內容簡介
中國移動KPI考核介紹會內容提要:
手機網遊
利用手機來實現“網絡遊戲”類型,以帶給玩家以不同於普通手遊的樂趣。其最大的特點在於“交互性”:玩家既可以一邊遊戲,一邊與其他人短信聊天,又可以在網上尋找對戰者或合作的朋友,但手機能否適配是手機網遊的較大限製。目前,手機網遊的遊戲也較少。
KJAVA下載類
KJAVA手機遊戲以JAVA編寫,支撐JAVA的終端就可以支持KJAVA遊戲,終端適配較廣範。
某年產品發展目標:
一、打造手機遊戲強勢品牌,成為全球領先的手機遊戲門戶
開展遊戲玩家、遊戲評測專家等新的遊戲引入機製,提升遊戲業務整體質量。
著力引入全球頂級遊戲,實現全球首發。
拓展遊戲銷售渠道,建立立體化的推廣和渠道體係。
二、引入手機網遊,打造百萬手遊用戶在線互動社區
建立適合手機網遊運營的商業模式和運營體係
完善遊戲運營管理平台,支持新的支付方式和合作模式深化
某年全國手機遊戲產品發展目標:
使用用戶數:樂觀估計某年12月到達613萬人,較07年增長101%。
全年實現收入6.4億元,較07年增長39%;
業務取消:客戶可以通過以下任意一種方式取消手機證券業務:
客戶直接通過手機證券客戶端中的退訂菜單取消。
客戶撥打10086,各公司客服人員登陸SPOA,為客戶進行查詢和退定。
客戶撥打手機證券二線客戶服務電話進行退訂。
業務資費:手機證券業務資費分為通信費和功能費兩部分。
通信費:通信費主要包括GPRS流量費用,按現有GPRS資費標準執行。
功能費:按包月方式收取。
行情及資訊服務:20元/月。
在線交易服務:5元/月(各證券營業部交易功能不重複收費)
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