員工關係管理培訓教材(ppt 42頁)

員工關係管理培訓教材(ppt 42頁)內容簡介

員工關係管理培訓教材目錄：
一、員工關係（ER）概念與(ER)在企業管理中的重要性
二、員工參與與員工滿意度
三、員工關係協調與激勵
四、幾個特殊情況下的員工關係處理

員工關係管理培訓教材內容提要：
勞動關係研究三個主要內容：
企業內部勞動組織結構
勞動者行為研究
勞動關係研究（包括雇傭關係）
員工關係：
雇傭合同管理
溝通與交流
員工抱怨與衝突處理
員工滿意度與激勵
員工活動與關懷

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