某賓館客房部新員工入職培訓資料(doc 40頁)

某賓館客房部新員工入職培訓資料目錄：
一、賓館概況…………………………………… 2
二、員工考勤管理規定實施細則(試行)總則………………9
三、賓館員工禮貌禮節要求…………………………15
四、儀容、儀表、儀態及其相關要求…………………… 16
五、客房部各崗位職責……………………………21

某賓館客房部新員工入職培訓資料內容提要：
總則
第一條為規範本關員工的考勤管理,根據國家有關法律法規及《員工手冊》的有關規定,特製訂本細則。
第二條本賓館員工的考勤管理,均依本細則規定辦理(其中外聘員工按有關合同約定執行)。本細則所稱員工,係指本賓館全體從業人員（實習生、外聘人員參照執行）。
第三條考勤管理包括員工打考勤卡、簽到、簽退、請假、休假、加班、補休、出差等方麵以及與此相關的工資支付的管理。
第二章打卡、簽到、簽退
第四條員工上、下班必須到規定的地點打考勤卡（並在部門簽到、簽退）。
第五條員工不得代人或委托他人打考勤卡和簽到、簽退。
第六條凡非因工作原因(下同)超過規定的上班時間一分鍾打考勤卡（簽到）或打卡後沒按規定時間到達指定工作崗位,即視為是遲到；提前一分鍾以上打考勤卡（簽退）下班,即視為是早退。遲到（早退）二十分鍾以內算遲到（早退）一次，遲到（早退）滿二十分鍾不到三十分鍾算遲到（早退）兩次，遲到（早退）滿三十分鍾不到三小時視為曠工半天，遲到（早退）三小時以上（含三小時）視為曠工一天。員工未打考勤卡或漏簽到、簽退(指實際已在規定時間到崗位工作者),應在24小時內寫出說明,並由部門經理加具意見,一個月內累計未打卡或漏簽到簽退三次(含三次),即視為是遲到或早退一次。拒到崗位簽到、簽退，或實際不到崗位工作者，按曠工處理。第八條員工每月的出勤登記表（考勤卡）以及部門副經理以上管理人員填寫的“出勤登記表”,按月交給人事培訓部備案。

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