智聯招聘KPI設計與績效問題分析(ppt 131頁)

智聯招聘KPI設計與績效問題分析內容提要：
指標體係設計的三個難點：
考核什麼——方法問題；
以事實為評價還是以感覺為評價的問題；
關鍵業績和非關鍵業績的問題；
短期利益和長期利益的問題；
短期考核和長期考核的問題；
推行的問題；
戰略問題；
與獎金掛鉤的問題；
怎樣讓大家接受——認識的問題；
文化問題；
經理人的素質與認識；
“考核是枷鎖”；
怎麼操作才好——管理基礎問題；
信息係統問題；
信息提供問題；
報表係統與財務係統；
計量儀表問題；
您用的是何種績效管理的方法？
模糊感覺判斷法 ——德能勤績；
問題事件檢驗法 ——對事件的評價；
工作事件檢查法——對事件的評價；
行為錨定法——根據工作行為評價；
配對排序法——兩個兩個比較；
強行排序法；
360度評估法；
工作標準考核法——工作標準有無達到；
KPI法——關鍵業績指標考核；
述職報告考核法；
行為與結果的爭論；
..............................