連鎖企業員工的績效考評(ppt 90頁)

連鎖企業員工的績效考評目錄：
第一節、員工績效考評概述
第二節、工作績效考評的類型
第三節、工作績效考評係統標準
第四節、工作績效考評中可能出現的問題和解決辦法
第五節、工作績效考評的應用

連鎖企業員工的績效考評內容提要：
一、績效的含義
18新利真人网 管理中，一般重視個人績效，因此，我們所說的績效通常包括兩層含義，一是指員工的工作結果;二是指影響員工工作結果的行為、表現及素質等。
績效考評和崗位評價的區別：
（1）對象不同。
崗位評價以崗位為中心；
而績效考評的對象是以員工為中心，是對日常工作中的人進行的考評，強調的是人的特殊性，並在對人進行考核評價的過程中包含著對人的管理、監督、指導、教育以及激勵等功能。
（2）目的不同。
崗位評價的目的是測定每個崗位的職責、任務以及和其他崗位的關聯性，關鍵在於擇人；
而績效考評的目的是考評人，衡量員工的工作業績，為員工的晉升、薪酬等決策提供依據。
二、影響績效評估質量的因素
1.多因性（影響績效的因素）
績效的多因性，是指績效要受製於主客觀多種因素的影響，這些影響因素主要包括員工的激勵、技能、環境與機會。其中前兩者是主觀性影響因素，後兩者則是客觀性影響因素。

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