企業人員素質測評的理論與方法(ppt 155頁)

企業人員素質測評的理論與方法目錄：
第一章、人事測量概論
第二章、人事測量的曆史
第三章、人事測量的基本類型

企業人員素質測評的理論與方法內容提要：
人事經理經常問到的問題：
“他的簡曆上的工作經曆看上去還可以，但總覺得不能得出結論，我怎樣能及時有效地知道應聘者是否適合我們部門？”
“我怎樣才能確認他所說的職業經曆和表現的真實性？”
人事決策中常遇到的問題：
“我怎樣才能知道他的技術水平是否很深，他的能力是否很強，他的人品是否如他說的那樣？”
人員能力參差不齊，業務部門抱怨，招聘標準不統一；
員工穩定性不佳，離職率高;
從技術到管理的角色轉化不到位；
人員和任務難以達到平衡，管理團隊不和諧；
人際衝突：麵對優點和缺點一樣突出的人怎麼辦？
提職困惑：提拔哪一個對企業發展更好？
測驗解釋：
選擇A項的人，在以後的工作中被證明屬於理智型，往往能選擇有利於自己的朋友交往，但也能相當顧慮到別人的立場；
選擇B項的人在以後的工作中被證明能抑製自己的情感，不會任意耍性子，即使對方無理，也會按捺住性子不發脾氣；

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