某公司工作分析與勝任特征評估(ppt 165頁)

某公司工作分析與勝任特征評估目錄：
第一節、工作分析
第二節、勝任特征評估

某公司工作分析與勝任特征評估內容提要：
工作分析定義：
采用一定的方法（訪談法、問卷法等）對組織內特定職位進行分析，確定該職位的主要信息（職位目的、職位關係、職位責任、工作環境、素質要求等）的過程
工作分析的六個導向：
回答工作做什麼，稱為任務導向分析；
回答工作要如何做，稱為行為導向分析；
回答任職條件是什麼，稱為個人導向分析；
回答工作績效是什麼，稱為目標導向分析；
回答工作環境是什麼，稱為條件導向分析；
回答工作責任是什麼，稱為責任導向分析。
常見的工作標識：
職位名稱
指公司內部的工作崗位頭銜.它應該能反映此職位的主要功能。如會計，銷售經理。
部門名稱
指各部門，辦公室。例如，人事部、財務部、維修部，如果是分公司，請注明名稱後，再同時寫明部門名稱。
分支部門
指各職能，各大部門下屬的分支機構或部門。如果沒有，該欄目可以省略。

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