問題解決與分析技巧引導式培訓(ppt 62頁)

問題解決與分析技巧引導式培訓目錄：
一單元、問題重要性與意義
二單元、如何解決工作問題
三單元、係統化與問題管理
四單元、問題的分析與應用
五單元、生產設備問題預防
六單元、幫助下屬解決問題
七單元、重大問題和預防管理
八單元、問題管理和工作改善

問題解決與分析技巧引導式培訓內容提要：
1.如何發現問題
‘發現與觀察’：信息判斷推理分析
外部：社會環境政策法律戰略..
內部：人財物產供銷技製度...
2、問題，是擴大能力範圍
能力：直接影響效率並順利進行的個性心理和□□特征
能力範圍：是解決問題的區域，是衡量工作效果的標杆，是隨職務和職能的變化而變化，反之亦然。
3. 主管的主要任務
根據企業目標和價值觀，作出相應決策並采取具體行為和承擔工作義務的過程
主要任務：1.發現問題2.提出問題3.□□問題
四使命
1、提高工作質量
2、提高工作效率
3、降低企業成本
4、防止危機事故

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