人際溝通技巧管理手冊(doc 24頁)
人際溝通技巧管理手冊(doc 24頁)內容簡介
人際溝通技巧管理手冊目錄:
一、溝通的功能
二、溝通的陷阱
三、溝通的技巧
四、如何提升溝通的效果
人際溝通技巧管理手冊內容提要:
①滿足社會性的需求
②促進自我我了解、發展自我概念
③促進個人成長
④甘苦與共並提供幫助
⑤促進身心健康
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