崗位職責分析方法與操作實(doc 48頁)

崗位職責分析方法與操作實目錄：
引言
第一部分、崗位分析概述
1、崗位分析的概念
1.1崗位描述
1.2任職資格
2、崗位分析的作用
第二部分、崗位分析的過程與方法
1、背景介紹
2、崗位分析目的與流程
3、準備階段
3.1成立崗位分析項目組
3.2製定崗位分析工作計劃
3.3前期信息準備
3.4設計模板、問卷
4、實施階段
4.1問卷調查與分析
4.2訪談
4.3撰寫崗位說明書並發布
5應用、完善階段
第三部分、附錄
崗位說明書模板
崗位分析調查問卷
崗位類別（示例）
崗位描述辭典

崗位職責分析方法與操作實內容提要：
在開始本手冊的內容之前，我們來看一個小故事：
一天大腦和手就工作上的事進行交談，下麵是他們的談話內容：
大腦說：最近事情比較多，一直沒有關注你們，工作上有什麼問題沒有啊？
手聽後，苦笑著說：最近我被搞得焦頭爛額，一堆問題。
大腦說：說來聽聽，我們一起解決。
手說：讓我感覺最辛苦的是：什麼髒活、累活都是我們首當其衝，我們的工作量實在太多，我們的人手太少，完成任務實在很難。
大腦聽後，說：就這點兒問題？還有其它的嗎？
手說：當然，以前活少的時候左右手相安無事，但是活一多，他們就整天爭吵。右手說自己太辛苦，而左手沒有什麼事情做，整天清閑；左手說不是我不做，而是沒有安排他能做的事情讓他做。我都快被吵死了。
還有……
大腦聽後，也苦無辦法。

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