KPI績效考核設計思路和實施教材(ppt 84頁)

KPI績效考核設計思路和實施教材目錄：
一、 KPI指標體係在績效管理中的作用
1、企業發展戰略與績效管理
2、KPI與績效管理的關係
二、KPI設計的總體思想與基本原則
1、綜合平衡記分卡的基本思想
2、財務指標與非財務指標在績效管理中的意義
3、財務指標/客戶指標/過程指標/員工管理指標設計的基本原則
四、指標庫的建設
1、指標庫的基本結構
2、指標關係圖與指標之間的因果關係
五、KPI指標的應用
1、企業戰略展開與常規KPI
2、經營檢討與改進KPI
3、KPI指標值的設定
A 標準值的設定
B 挑戰值的設定
4、KPI指標的分解
5、KPI指標與行為指標的對接

KPI績效考核設計思路和實施教材內容提要：
在績效管理中企業高層起著關鍵性的作用，無論是績效管理的哪一個環節，企業高層都應起到主導作用，見圖7-3所示。尤其是戰略規劃、經營管理目標與計劃、績效監控三個環節，企業高層應起到決定性的作用，要引導企業員工“做正確的事”，防止企業走錯了或走偏了方向。
在績效考核與分配環節，企業高層更多的是掌握政策，調整企業內部各種利益關係，凝聚人心和人力，激勵員工同心同德地開展工作，實現企業的戰略目標，同時共享企業勞動成果。
在企業績效管理過程中，績效管理決不是18新利真人网 一個部門的事，而是全體管理者和所有員工的事。相關職能部門要各司其職，充分發揮各自的職能作用，見圖7-4所示。戰略規劃一般由戰略發展部門分管；經營管理目標與計劃、績效監控由企業管理部門和財務部門共同分管；績效考核中的員工個人考核由18新利真人网 部門分管，而對企業內部組織績效考核則由企業管理部門分管；考核結果的應用由18新利真人网 部門分管。

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