企業內訓教材會議管理技巧(doc 39頁)

企業內訓教材會議管理技巧目錄：
第一講當今會議麵麵觀
1．引言
2．會議的意義
3．會議的目的
4．會議的種類
5．會議的頻率
6．會議成本的計算
第二講會議效率不高的原因及解決方案
1．會議效率不高的原因
2．如何進行預防性管理
3．會議規範
第三講開會前的準備工作
1．引言
2．如何判斷會議是否舉行
3．會議準備的內容
4．主持人如何做會議準備
第四講成功會議的五種策略
1.引言
2.如何做開場白
3.如何分配發言時間
4.如何掌握議事進度
5.如何達成會議決策
第五講會議中的溝通與反饋技巧
1．引言
2．會議中的溝通技巧
3．會議中的反饋技巧
第六講主持人的會議管理技巧
1.傾聽技巧
2.講話技巧
3.情景模擬
第七講如何對待會議中的意外情況
1.蟬”型發言者的症狀及應對辦法
2.“鯊魚”型發言者的症狀及應對辦法
3.“驢”型發言者的症狀及應對辦法
4.“兔子”型發言者的症狀及應對辦法
5.“螃蟹”型發言者的症狀及應對辦法
6.情景模擬
第八講主持人與參會者的守則與責任
1.主持人的守則與責任
2.參會者的守則和責任
3.主持人和參會者怎樣達成協議
第九講會議記錄
1．記錄者功能和勝任條件
2．對會議記錄的十大建議
3．團隊會議的誤區
第十講會後跟進
1．引言
2．參會者如何進行會後跟進
3．主持人如何進行會後跟進
4．自我評定
5．如何提高下次會議質量

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