對問題應有的心態(ppt 50頁)

對問題應有的心態目錄：
一、對問題應有的基本觀念:
二、降低不良率執行重點:
三、內部不定時‘炸彈’之製造流程:
四、人的通病:
五、等,永遠無法接受的借口:
六、一個優秀公司的成功因素:

對問題應有的心態內容提要：
對問題應有的基本觀念：
1.問題不會因為您刻意去躲避而自動消失,躲避問題隻會讓後果更加嚴重.
2.隱藏性的問題就如“定時炸彈”,其殺傷力遠比被發現或發掘而表麵化的問題更加容易致命.
3.問題必須先被發現或發掘,使之表麵化,才有被徹底解決的機會.
4.問題越早被發現/發掘,處理成本越低,這是很簡單的觀念
5.沒有責任感/能力/敏感度/危機意識去發現或發掘問題其本身就是最重要的問題.
6.現在沒有問題並不表示以後沒有問題,環境,市場,條件都在變
7.合規格不一定表示沒有問題,不要把這句話當作護身符.
8.預防問題的成本永遠低於解決問題的成本.
9.有問題不在廠內解決掉就是把問題轉到市場(客戶)上,其處理成本及對公司形象的影響更為巨大與深遠.
10.沒有徹底解決掉的問題依然還是問題,問題必須追蹤至徹底解決為止.
11.第一次就做對是消滅問題的不二法門.
12.解決問題要快速, 越晚發現/發掘問題,其解決對策越艱難, 造成的損失也越大.
13.在生產過程中能被發現/發掘的問題一定也能在市場(客戶)上被發現.
14.問題的嚴重性不完全取決於其所顯示出的機率(%),隻有在真正原因被分析出來後,才能判斷問題的嚴重性.
15.有問題不去解決的話,問題會一直積累,有如滾雪球越滾越大

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