業務流程優化與績效管(ppt 35頁)

業務流程優化與績效管目錄：
一、績效管理探源
二、績效管理的三個側重點
三、業務流程優化與績效管理

業務流程優化與績效管內容提要：
為什麼要對績效進行管理保
保證企業戰略目標的實現：績效管理體係應當起到溝通公司戰略、指引奮鬥方向、
層層落實推進公司戰略實現的作用
成為管理者的有效管理手段：通過規範化的工作目標設定、溝通、績效審查與反饋工作，改進和提高管理人員的管理能力和成效，促進被考核者工作方法和績效的提升，最終實現組織整體工作方法和工作績效的提升。
有效激勵：作為物質激勵（工資調整、獎金分配）、人員調整（人員晉升、降職調職）的依據和日常精神激勵的依據與評判標準。
企業中信息技術的應用必須以業務流程的優化為前提
優化的業務流程必須有相應的管理手段保障
績效管理必須著眼於業務能力的提升
在業務模式成為競爭關鍵的今天，績效管理作為企業戰略指揮棒的作用必須進一步加強

..............................