工作分析的程序和工作說明書的編寫(ppt 40頁)
工作分析的程序和工作說明書的編寫(ppt 40頁)內容簡介
工作分析的程序和工作說明書的編寫目錄:
第一節、工作分析的內容和作用
第二節、工作分析信息的收集方法
第三節、工作分析的程序和工作說明書的編寫
第四節、工作設計和再設計
工作分析的程序和工作說明書的編寫內容提要:
一、工作設計(Job design)的涵義
概念:是為了有效達到組織目標,對工作內容、職責、關係等方麵進行的變革和設計。
工作分析和工作設計關係密切
工作分析的目的是明確所要完成的工作職責及其任職者的資格
工作設計的目的是明確工作的內容和方法,即如何做才能提高組織的效率,同時又能較好地滿足員工個人的期望
(一)以任務為導向
(二)以人為導向
工作輪換(Job rotation)
工作擴大化(Job enlargement)
工作豐富化(Job enrichment)
(三)以團隊、價值為導向
以組織價值為標準取舍業務流程環節,建立自我管理的工作團隊代替傳統的工作崗位
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