企業績效管理的發展階段(ppt 65頁)

企業績效管理的發展階段目錄：
第一單元：績效管理的準備階段
第二單元：績效管理的麵談
第三單元：績效改進的方法
第四單元：績效管理的總結階段
第五單元：績效管理的應用開發階段

企業績效管理的發展階段內容簡介：
從考核效標上看，考評方法可分為三類：特征性效標、行為性效標、結果性效標。確定考評方法應考慮的三個因素：⑴管理成本；⑵工作實用性；⑶工作適用性。生產企業：一線→以實際產出結果為導向；管理性/服務性工作→以行為或品質特征為導向。大企業：總經理、管理人員或專業人員→以結果為導向；一般員工→以行為或特征為導向。
由於員工績效的多因性，為了保證績效考評的工作質量，在考評者和被考評者以及考評方法做出明確的定位之後，需要根據考評方法及其對象的特點，進行績效考評指標和標準體係的設計。考評的指標應當具有代表性和典型性，考評指標的數量不宜過多，要少而精；考評的標準要具體明確，易於考評者和被考評者理解和掌握。

..............................