人才招聘麵試麵試技巧培訓(ppt 51頁)

人才招聘麵試麵試技巧培訓目錄：
一、麵試理論：三個基本假設
二、麵試方式：三種麵試類型
三、麵試準備：做好五項工作
四、麵試策略：三個基本步驟
五、麵試規則：三項要求
六、麵試程序：五個階段
七、麵試步驟：提問三步曲
八、麵試提問：八種提問技術
九、人才識別：語言辨別技術
十、麵試法則：十大法則
十一、考官禁忌：注意十點
十二、考官條件：十項要求

人才招聘麵試麵試技巧培訓內容提要：
十大法則：
（一）營造良好環境
（二）創造融洽氣氛
（三）不表態，不否定
（四）少說多聽
（五）按既定策略進行
（六）做一點記錄
（七）不反駁應試者謊言
（八）從背景材料談起
（九）拒絕理由充分，麵試可結束
（十）友好結束麵談
注意十點：
（一）泄露線索太多
（二）忽略重要考核要素
（三）問題不明確
（四）有失禮貌
（五）太注意應試者的自我評價
（六）忽視詢問更深入的問題
（七）過於相信第一印象
（八）評估有誤
（九）聽信片麵之詞
（十）太相信證明材料
十項要求：
（一）良好的個人品質和修養
（二）具備相關的專業知識
（三）豐富的社會工作經驗
（四）良好的自我認識能力
（五）善於把握人際關係
（六）熟練運用麵試技巧
（七）能駕馭應試者
（八）能公正客觀地評價應試者
（九）掌握相關測評技術
（十）了解組織狀況及職位要求

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