“四定”工作流程的培訓教材(ppt 71頁)

“四定”工作流程的培訓教材目錄：
一、 “四定”原則與目的
二、 “四定”的工作流程與方法
（一）“四定”工作的流程
（二）“四定”工作的主要工作方法
三、“四定” 工具及其填寫說明

內容提要：
一、原則與目的
“四 定” 的 原 則:
準確量化、客觀分析、公正評估、優化結構
“四定”的內容：
? 定量 確定部門職責內每一項工作的耗時，並合計彙總出部門的工作總量
? 定編 根據工作量，以每年255天計，得出部門完成所需工作的最基本人力
? 定員 對崗位人員進行測評與分析，依據結果確定各崗位合格人選
? 定崗 確定崗位名稱及其編製，以及聘任的基本標準和考核指標
“四 定” 主 要 目 的:
? 為合理確定人員編製提供依據
?為優化人員結構奠定基礎
? 建立客觀公正的考核標準
? 為薪酬改革、員工定薪提供依據
1、擬定工作方案。
（1）明確工作目標：明確工作目標是“四定”工作的前提和基礎,“四定”工作所有的步驟和動作都應緊緊圍繞“四定”的工作目標來進行。
（2）製定工作計劃: 應圍繞“四定”工作的目標來製定相關的工作計劃,對“四定”工作進行全麵的統籌和規劃,充分考慮“四定”工作可能遇到的每一個問題,步驟和環節。務求細致,全麵,嚴密,實用。計劃的每一個步驟均應邏輯嚴密並能體現高效和快捷運作的基本特征。工作計劃內容應包括“四定”工作的主要內容,運作程序,時間安排,每個階段需達成的成果和最終成果目標等。
（3）配備相關人員: “四定”小組成員由人事部門和其他熟悉目標單位情況的人員組成。小組成員要求熟悉公司人事政策、具有嚴明的紀律觀念、較強的溝通協調能力和吃苦耐勞的思想品質。“四定”小組應由一個負責人統管“四定”工作的全局,並對“四定”小組進行全盤的領導。“四定”小組下分多個分小組,每個分小組由1—2人組成,由其全麵負責2—3個部門的“四定”工作的具體實施。
（4）選定工具:工具的正確選用將可以保證“四定”工作延著正確的方向,順利的進行下去。使“四定”工作少走彎路,這裏推薦可供選用的工具如下:
定量:部門/崗位工作量信息采集表,流程分析表
定編:部門組織架構設計表,部門/崗位工作量信息采集表,流程分析表
定崗:崗位聘任標準設計表,考核指標設計表
定人:員工能力評價表,員工二維技能排序表,“四定”單位現有人員的幾種排隊表。

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