某公司績效考核管理體係(doc 63頁)

某公司績效考核管理體係內容提要：
18新利真人网 部負責人接著介紹道：本次考核雖然是公司一年中最大的一次大規模全麵的考核，卻也取得了絕大多數幹部職工的認可，同時各級領導組織積極配合18新利真人网 部考核工作，據統計，全公司在編的5700人中有96％的人參加了本次考核，很多幹部職工反映現在的考核比在原先單位的考核進了一大步，考核內容更加容易量化了。當然，我們在考核中也發現了一個奇怪的現象：就是原先工作比較出色和積極的職工考核成績卻常常排在多數人後麵，一些工作業績並不出色的人和錯誤很少的人卻都排在前麵。還有就是一些管理幹部對考核結果大排隊的方法不理解和有抵觸心理。但是綜合各方麵情況，我們認為目前的績效考核還是取得了一定的成果，各部門都能夠很好地完成，唯一需要確定的是對於考核排序在最後的人員如何落實處罰措施，另外對於這些人降職和降薪無疑會傷害一批像他們一樣認真工作的人，但是不落實卻容易破壞我們考核製度的嚴肅性和連續性。另一個是：在本次考核中，統計成績工具比較原始，考核成績統計工作量太大，我們18新利真人网 部就三個人，卻要統計總部200多人的考核成績，平均每個人有14份表格，統計，計算，平均，排序發布，最後還要和這些人分別談話，在整個考核的一個半月中，我們18新利真人网 部幾乎都在做這個事情，其他事情都耽擱了。因此，我們希望盡快購買一套18新利真人网 信息化軟件，這樣一方麵提高公司整體18新利真人网 水平和統計工作效率，同時減少因相互公開打分而造成的人為矛盾。
　　聽完這些彙報，趙總經理決定親自請車輛設備部、財務部和工程部的負責人到辦公室深入了解一些實際情況。因為他知道這幾個人平常工作非常認真，堅持原則，也從不計較個人得失，說話也比較直率，趙總非常想知道他們目前的感受和想法。
　　1個小時以後，車輛設備部李經理，財務部王經理，來到了總經理辦公室，當總經理簡要地說明了原因之後，車輛設備部李經理首先快人快語回答道：我認為本次考核方案需要盡快調整，因為它不能真實反映我們的實際工作，例如我們車輛設備部主要負責公司電力機車設備的維護管理工作，總共隻有20個人，卻管理著公司總共近60台電力機車，為了確保它們安全無故障地行駛在600公裏的鐵路線上，我們主要工作就是按計劃到基層各個點上檢查和抽查設備維護的情況，同時我們還主動對在一線的機車司機進行機車保養知識的培訓，累計達到12次，目前安全行車公裏數和保養標準完全符合國家標準，這是我們工作業績，但在評估成績中也就是占18分，還有在日常工作中，我們不能有一次違規和失誤，因為任何一次失誤都是致命的，也是造成重大損失的，但是在考核業績中有允許出現"工作業績差的情況"，因此我們的考核就是合格和不合格之說，不存在分數等級多少，還算有第九個指標，口頭表達能力，我是做技術工作的，語言表達能力就不是我的強項，現在我的這項成績和辦公室主任的成績如何比較，如何科學的區分？
　　財務部王經理緊接著說道：我讚成車輛設備部老李的意見，我認為考核內容需要進一步調整，比如對於創新能力指標，對於我們財務部門，工作基本上都是按照規範和標準來完成的，平常填報表和記賬等都要求萬無一失，這些如何體現出創新的最好一級標準？如果我們沒有這項內容，評估我們是按照最高成績打分還是按照最低成績打分？還有一個問題，我認為我們應該重視，在本次考核中我們沿用了傳統的民主評議的方式，我對部門內部人員評估我沒有意見，但是實際上讓很多其他人員打分是否恰當？因為我們財務工作經常得罪人，讓被得罪的人評估我們財務，這樣公正麼？比如說物資部何某曾多次要求我們報銷他部門的超額費用，我堅持原則予以回絕，讓他產生不滿，在這次評估中，他給我的成績最差，我的考核成績也就被拉下來了，因此，現在我是讓違反製度的人滿意還是堅持公司原則而得罪他？最後一個就是項目中"專業知識技能考核"，財務部人員的專業技能是隻有上級或者財務專業人員能夠客觀和準確評估的，現在卻由大量的其他非財務部門進行評估，這樣科學麼？

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