企業為何要實施績效測量(ppt 77頁)

企業為何要實施績效測量目錄：
一、為什麼績效測量如此重要？
二、什麼是BSC?
三、什麼是KPI？
四、BSC和KPI的關係
五、什麼是績效管理?
1.戰略目標與績效管理
2.績效管理現狀和問題
3.概念與目的
4.特征與任務
5.職責
6.內容
7.流程
8.結果應用
六、企業績效管理實例

企業為何要實施績效測量內容提要：
小王旅行的故事
小王開車長途旅行，車上速度計與油量表都壞了。他已開了幾個小時，隻能利用手表與裏程表估計自己開得有多快。他很肯定自己在限速之內，直到被交警截住，接到一張超速罰單。
於是他放慢速度，又開了兩個多小時，還是根據手表與裏程表估計速度，但是又一次被警察截住，再拿到一張罰單。
在接下來的旅程中，小王開得更慢了，肯定自己不會再接到罰單。又過了一個多小時，汽車停住——原來汽油用完了！
為什麼小王的旅途如此不順？
缺乏關鍵的測量儀器——速度計與油量表
判斷速度的依據——超速罰單
很多企業同小王一樣，判斷其運營是否達到目標的依據都是事後的，比如不良的財務表現、失去重要客戶等等

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