命令和獎罰技巧動作分解(DOC 15)
命令和獎罰技巧動作分解(DOC 15)內容簡介
命令和獎罰技巧動作分解內容簡介:
第1講 命令和獎罰的技巧(一)
【本講重點】
1.引言
2.“命令有道理”才有執行力
3.領導保持市場敏感度的三個法寶
“命令有道理”才有執行力
管理就是按照公司製度執行獎懲手段,糾正不良習慣,實現整體目標。所以,管理者在一些特定的時候一定要學會采用強製手段來達到管理員工的目的。對管理者來說,命令無效是正常現象,“用律不用刑”隻是一種理想狀態,是不太可能實現的。
管理者應避免的不是員工當麵頂撞,而是員工口服心不服。員工一旦口服心不服,就會團結起來與管理者進行鬥爭。其實,真正有效的命令應該讓員工口服心服。
領導力、命令有效才能帶來團隊的合作狀態,如果發布命令的人和接受命令的人想法不一致,整個團隊就沒有戰鬥力。
其中,領導下達的命令合理乃是重中之重。領導要想保證自己下達的命令的合理化,一定要做到以下方麵。
命令可執行、切合實際
要想做到這一點,就要設法了解和克服所謂的官僚主義,因為它是讓命令可執行且切合實際的主要阻礙。
官僚主義的表現
領導犯了官僚主義的錯誤表現有兩個:
第一,看報表。他們認為不用下基層考察問題,隻要看報表就足夠了。中國管理行業流傳著這樣一句話—報表數字不會騙人。其實不然,管理者如果不了解基層,隻憑報表,一定會做出錯誤的判斷。
第二,管理者認為自己經驗豐富,不用了解市場。
官僚主義的表現
管理者要想讓自己的命令合理,保持市場敏感度,一定要做到三點:
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