如何做一個好AE方法(doc 35頁)

如何做一個好AE方法目錄：
一、處理客戶業務的指導原則
二、建立夥伴關係
三、建立全麵的方案

如何做一個好AE方法內容提要：
如果這個聯係人不能正確地處理客戶的業務，好像是相當明顯的，不久就不會有任何的業務可做。
因此，檢討AE如何正確地處理客戶業務是很重要的。
理解：正如一個有廣告公司人員參加的研討會中的一位來自德州的廣告主所說：“廣告公司理解客戶和客戶的業務是很重要的；他們賣什麼、他們怎麼賣；客戶思考的方法；他們內部的政策、問題和瓶頸；了解最高客戶的廣告主管的時間壓力。”這是廣告公司的聯係人的最重要的職責。
隻要通過和客戶的營銷活動有關的人員穩步的聯絡，廣告公司才能了解客戶所處的業務階段。不要忘記客戶終日都在忙自己的業務；然而我們進來了，他們希望得到解決困擾他們幾年的難題的權威的建議。我們能夠積累的所有的信息和關係少得不能保證我們之間免受破裂，並且使我們的建議值得一聽。隻有聯係人員才能給我們這種真正對業務的的感受。
如果我們不能得到它，我們將呆在黑夜中，並且我們的營銷建議的效果相應是很有限的或者是完全錯誤的。
但是我們必須超越這些表麵的業務知識，然後盡力進入希望、渴望和主管這件業務的人的思想中。這種和客戶的深有痛楚的理解是最重要的。

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