如何提升自我的能力管理(doc 62頁)

如何提升自我的能力管理目錄：
第一章、聽力高手應該不講話
第二章、像避雷針那樣
第三章、問題可以分為兩種類型
第四章、不要做評論家
第五章、不要說明

如何提升自我的能力管理內容提要：
比起“聽”，大多數的人還是喜歡“說”當然，也有一些人會說：“不、不、不、我說不好。”在這些覺得自己說不好的人當中，絕大多數是害怕在很多人麵前說話。但也確有一些不僅在很多人麵前，甚至當著少數人的麵也害怕講話的人。這些人不喜歡參與小團體的談話，或許，他們還會說：“不、不、不、即使隻有兩個人，我還是不太會講話。”所以像這類人總是會覺得自己說的話是不得以才說的，或是會討厭和人打交道，多多少少會和說話的人產生一種緊張的氣氛。但是，無論這種人多幺不擅長，不喜歡說話，隻要遇到一個能和他輕鬆的談話，認真聆聽的人，並且在一個適當的環境裏，那幺也許他會在不知不覺中滔滔不絕起來。
對於我來說，聽別人說話是我的職業。在迄今為止的四十年中，我還沒遇見過喜歡“聽”勝過喜歡“說”的人。因為即使他不太會說話，但從他的內心來講，還是喜歡“說”勝過喜歡“聽”的。並不是說，因為自己不太會說話，所以就喜歡“聽”而不喜歡“說”，在向我進行心理谘詢的人當中，有一些是害怕與人相處，在別人麵前不敢說話的人。可是到了我這裏卻能一刻不停地和我聊上近一個小時。
有句話叫“能說就會聽”。但這並不是指一個人喜歡“聽”。而是指能說的人可以站在對方的立場，理解對方的感受，想法。但是就算是能說會道的人，還是喜歡“說”勝過喜歡“聽”。這是因為比起“聽”來，“說”的時候心理上會感到比較輕鬆和簡單。
人們都知道在自己煩惱的時候，如果可以向別人訴說，也許就會感到輕鬆許多。除此之外，當一個人有什幺幸運的事，高興的事，以及有什幺令人激動的信息時，都會有向人訴說的欲望。
那幺，與之相反，人們會在什幺樣的情況下產生聆聽的欲望呢？大概大家都喜歡聆聽自己心上人說的話吧！但是即使是聽心上人說話，如果一下子聽幾小時，你也會有說的欲望吧！所以，隻有音樂、電視、廣播節目等才會讓人自發的，主動的去聆聽。因為聽這些內容的時候不會給人帶來負擔。像廣播、電視節目等隻需要單方麵聽的內容，不會讓人覺得是一種負擔。可是聽別人說話和聽音樂或廣播節目不同，因為當你聽別人說話時，必須要理解和領會對方的意思和說話時的心情。
要成為一個聽力高手，你要訓練自己在聽別人說話時不要感到緊張，不要把它作為一種負擔，而且還要訓練自己靜靜地聽別人說話，不要輕易的開口。在本書的以後幾個章節中，我寫了一些要成為聽力高手所必須訓練的技巧。所有的這些技巧都是成為聽力高手所不可或缺的。像說單口相聲的人或者播音員之類的職業都是以說來賺錢謀生的，在我們看來已經覺得非常不容易了。但請你想象一下，如果一個人單單以“說”作為職業來謀生的話，你就會明白這是多幺難的一件事。所以，從這個意義上來說，以“聽”作為職業的人要接受和以“說”作為職業的人一樣的，甚至需要接受比他們更多的專業訓練。

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