會說話人的溝通技巧(104個doc)

會說話人的溝通技巧目錄：
一、“兩隻耳朵一張嘴”法則
二、 “善喻高手”莊子傳奇
三、 “小平特色”：言簡意賅，切中要害
四、 “總指揮坐不住了”
五、 “您”字值萬金
六、 “永不放棄！”
七、 “花言巧語”好促銷
八、 “這產品能為你帶來好處”
九、 “閉上嘴巴！”為什麼我們聽力”變差
十、 “高帽子”真的好使
十一、 一句話演講
十二、 三樣法寶
十三、 為什麼要問“為什麼？”
十四、 五個問題內結束一次銷售
十五、 五秒鍾讓別人對你感興趣
十六、 人際交往中的黃金短句
十七、 人際交往中的黃金短句
十八、 偉大的外交官晏子
十九、 你可以拒絕不喜歡的男人了
二十、 使好批評這把雙刃劍
二十一、 借事類喻的智慧
二十二、 傾聽是最好的恭維
二十三、 傾聽是最好的恭維
二十四、 做一個“聽話”的高手
二十五、 充分信任是最好的激勵
二十六、 先為對方著想吧
二十七、 前奏——誰是最會說話的人
二十八、 前奏——誰是最會說話的人
二十九、 反問讓你更主動把刺他
三十、 隻有真誠才能換來真誠
三十一、 含蓄與委婉
三十二、 含蓄批評讓人更愛戴你
三十三、 含蓄，中國式愛情的主調
三十四、 吻後再踢
三十五、周恩來奇謀舌戰紅衛兵
三十六、 周恩來的含蓄幽默
三十七、 女生拒絕男生最絕的話
三十八、 委婉批評，改善管理的良方
三十九、 學會對心愛的人說“不”
四十、 寓莊於諧的語言酵母
四十一、 幽默顯露大智慧
四十二、 幽默的六大招數
四十三、 幽默的六大招數
四十四、 幽默的四大好處
四十五、 幽默讓人急中生智，化解困境
四十六、 序言——為什麼要學會說話
四十七、 序言——為什麼要學會說話
四十八、 開出有人情味的逐客令
四十九、 當你求教時，沒人會拒絕你
五十、 忠言“順”耳利於行
五十一、 戴高樂的高明
五十二、 戴高樂的高明
五十三、 打開大人物心門的金鑰匙
五十四、 打開大人物心門的金鑰匙
五十五、 把斧頭賣給了小布什
五十六、 抓住那條牽著牛鼻子的繩
五十七、 拒絕是人的家常便飯
五十八、 無憂的總統
五十九、 無意幽默，卻幽默自現
六十、 楊瀾摔下台階之後
六十一、林彪出事後
六十二、 林肯設問贏訴訟
六十三、 歪嘴論評
六十四、 母親為孩子樹雄心
六十五、每個人都喜歡聽到自己的嗓音
六十六、 每個人都渴望讚美
六十七、 每個人都渴望讚美
六十八、 毛澤東聽到咒罵後
六十九、 毛澤東愛用比喻
七十、 溝通中最尖銳的利器
七十一、 用關懷的觀念引導
七十二、 用關懷的觀念引導
七十三、 用問題發現潛在顧客
七十四、 用問題發現潛在顧客
七十五、 用鼓勵代替批評
七十六、 真誠的陳毅
七十七、 肢體語言：感覺比語言快十倍
七十八、 肢體語言：感覺比語言快十倍
七十九、 背後讚美，寶玉竊芳心
八十、 背後讚美，寶玉竊芳心
八十一、 能告訴我，你是怎麼想的嗎
八十二、 蘇秦和張儀的舌頭
八十三、 觸龍說趙太後
八十四、該說“不”時就說“不”
八十五、該說“不”時就說“不”
八十六、 說話魅力在真誠
八十七、 讚美如煲湯，火候是關鍵
八十八、 讚美是你的開路先鋒
八十九、 讚美高手的“殺手鐧”
九十、 讚美高手的“殺手鐧”
九十一、 邏輯語言的威力
九十二、 遇物加錢與逢人減歲
九十三、 鄧小平智對法拉奇
九十四、 鄧小平智對法拉奇
九十五、 金庸的金庸式幽默
九十六、 錘煉你的語言
九十七、 問對問題賺大錢
九十八、 雄辯是銀，傾聽是金
九十九、 頂尖訣竅
一百、 預防“火星”蔓延成“火災”

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