人際關係的溝通技巧特征(ppt 45頁)
人際關係的溝通技巧特征(ppt 45頁)內容簡介
人際關係的溝通技巧特征目錄:
一、四種類型人的特征
二、向四種類型人推銷
三、說服他人的三大戰術
四、克服社交恐懼症
人際關係的溝通技巧特征內容提要:
驅動型的特征:
1.喜歡當領導人物和掌握權利
2.重視成果和控製
3.不太重視人際關係
4.強勢作風
5.有力,直接,快速
6.沒有耐心
7.高度自信
8.要求很高
9.果斷
10.負責
11.競爭好強的個性
應付方法
1.直截了當
2.表現專業形象
3.完善的準備工作
4.提供數據和事實資料
5.談論成果的目標
6.避免直接的對立和不同意,因為他們的競爭性很強
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