員工追求卓越的動力(ppt 89頁)

員工追求卓越的動力目錄：
第一部分：員工—卓越的動力
第二部分：追求卓越的戰略
第三部分：追求卓越的技能
第四部分：展望

員工追求卓越的動力內容簡介：
公司戰略是使決策影響到整個組織以取得現在和未來顧客的完全滿意。它區別於其他兩個層次的戰略：事業戰略（涉及組織的特殊單位），職能戰略（營銷、18新利真人网 和財務等不同的職能部門如何有助於公司戰略和事業戰略）。
利用你的核心能力：核心能力的定義――在生產、新利体育取现 、質量和創新等領域裏的各種技能和技術，是促使企業長期成功地在服務方麵與競爭對手持續保持優勢的各種活動，對顧客至上的價值準則有極大的貢獻，能提供通往未來市場的途徑。評估外部環境：PEST分析――政治、經濟、社會和技術。邁克爾·波特的五種競爭力量模型表明一個獲利行業應有――廠商之間的低度競爭（因為高行業增長率或可能的共謀），高進入障礙（規模經濟、產品差異化、專利、高資金需求），對買方和供方的很強的討價還價能力（因為產品差異化、大規模和資源），低價格、高效用的替代品的較小威脅。

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