某酒店績效考核的實施細則(doc 28頁)

某酒店績效考核的實施細則目錄：
第一章 總則
1．1績效考核意義
1．2績效考核原則
1．3績效考核對象
1．4績效考核內容
第二章 中層及中層以下管理人員績效考核
2.1業績合同
2.2業績考核指標內容
2.3業績考核指標權重
2.4業績考核周期
2.5業績考核實施者
2.6業績考核數據
2.7業績考核流程
2.8業績考核分值計算
2.9業績考核結果
第三章 操作服務人員績效考核
3.1業績考核內容
3.2業績考核指標權重
3.3業績考核周期
3.4業績考核實施者
3.5業績考核流程
3.6業績考核分值計算
3.7業績考核結果
第四章 績效考核獎金分配
4.1業績考核獎金分配
第五章 績效考核實施
5．1績效考核者訓練
5．2績效考核實施過程
5．2．1績效考核工作年初考核內容調整
5．3績效考核偏差的避免
第六章 績效考核結果運用
6．1員工薪酬調整
6．2員工晉升
6．3特殊情況處理
第七章 績效考核製度修訂
7．1績效考核製度修訂委員會
7．2績效考核內容修訂
第八章 績效考核文件使用與保存
8．1績效考核文件保存格式
8．2績效考核文件分類編號
8．3績效考核文件保存方法
8．4績效考核文件查閱權限
第九章 績效考核申訴
9．1申訴條件
9．2申訴形式
9．3申訴處理
9．4申訴反饋
第十章 員工能力和工作態度考核
10．1適用範圍及應用
10．2考核指標定義及分類
10．3考核指標確定及權重
10．4考核周期及流程
10．5考核結果計算
10．6考核結果應用

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