企業問題管理員工的定義(ppt 22頁)

企業問題管理員工的定義內容簡介：
很多企業的團隊裏,都有不同程度的“問題”員工存在，這些員工分布在團隊的各個層麵，雖然數量不多，但對於團隊管理者來說，也足夠“鬧心”的了，他們的存在，令管理者“如梗在喉”，不得不拿出更多的時間來“對付”這些“問題”員工，他們的管理方法也很簡單，要麼是“專政”，即將這些難纏的“問題”員工或工作“禁閉”或“淘汰出局”；要麼就是“委曲求全”、“網開一麵”，即對這些“問題”員工睜一隻眼閉一隻眼，甚至有時“太歲爺頭上動土”也姑且忍讓。但我認為，以上的兩種管理方式都不是理想而有效的管理方法，作為管理者，應該有責任、有義務去深入探討這些“問題員工”所存在問題的深刻根源，從而及時做出“診斷”，開出“藥方”，實施方向正確、手段和效果良好的管理模式。
習慣使然型即由於個性因素造成的自身“問題”。比如，有些員工由於自身原有的習慣，平時工作作風懶散、拖拉、玩世不恭等，也是“問題”員工形成的一個主要原因。倚老賣老型比如，有的下級人員由於在公司的時間較長，工作非常認真,因此，在取得老板的偏愛之後，就開始沾沾自喜，對誰都不屑一顧，把上司不放在眼裏，從而也成為“問題”員工了。
家庭變故型即個別員工由於家庭遭遇不測或離異等，而使自己心理失常，以致“心事”重重，“心疾”感染上了工作。比如，有的員工由於家庭失和，鬧離婚，家裏遭遇變故等，而情緒不穩，工作起來沒有積極性，易怒、暴躁等，從而使工作出現問題等。

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