托馬斯?弗裏曼-世界是平的(doc 34頁)

托馬斯?弗裏曼-世界是平的目錄：
第1章：我正睡大覺，好多工作都外移了
第2章：抹平世界的十輛推土機
第3章：三大彙流與中國媽媽的義肢
第4章：勞斯萊斯還算是一家英國公司
第5章：相信開放，別以為壁壘有多少幫助
第6章：如果你希望自己和孩子有競爭力
第7章：如果你的國家再不好好拚教育
第8章：給國家業、父母的良心建議
第9章：為什麼墨西哥的護國聖像都是中國貨
第10章：企業致勝七大法則
第11章：對許多人來說，世界一點都不平
第12章：戴爾衝突防製理論
第13章：從11/9到9/11：我們需要想象力

托馬斯?弗裏曼-世界是平的內容簡介：
生平第一次有人在高爾夫球場上要我這樣揮杆：“瞄準微軟，或IBM。”地點是印度南部的班加羅爾，我正站在KGA高爾夫俱樂部的第一洞開球區，球伴指著果嶺正後方遠處的兩幢鋼骨玻璃大樓。打到後九洞，可以看到惠普與德州儀器兩棟大樓沿著第十洞球道矗立。此外，開球標誌是EPSON提供，球童則戴著3M的帽子。球場外，紅綠燈是德州儀器讚助，馬路旁的廣告看板是必勝客匹薩。
　　這裏不是堪薩斯州，絕對不是。但也不像印度。我是到了新世界，舊世界，還是下一個世界？我取法哥倫布，也航向我的探索之旅，來到有印度矽穀之稱的班加羅爾。當年哥倫布揚帆西向，雖然沒到印度，但已證明地球是圓的。
　　我出發前往印度，一如哥倫布，我也是來印度尋寶。哥倫布尋的是硬件：金銀、絲綢、香料——當時的財富之源。我尋的則是軟件、腦力、精密運算、光電工程的突破等今日的財富之源。哥倫布所遇到的Indians，他都認為可以抓來當奴隸。我所遇到的Indians，我則是想了解他們為何搶走我們的飯碗？為何成為美歐服務業及資訊業的委外重地？
　　當我揚帆啟航，我以為世界是圓的，然而到了真印度，卻滿眼都是Americans，電話中心講的英語都是美國口音，軟件公司更把美國商業技巧學到了家。哥倫布向國王與王後報告說，世界是圓的，並且以這個發現而名垂青史。我回家後隻和老婆一人分享我的發現，聲音還壓很低。
　　“親愛的，”我附耳說，“我認為世界是平的。”
　　我是如何得到這個結論的？我想這一切可從印度科技界瑰寶Infosys　　CEO奈裏坎尼在Infosys園區會議室說起。據奈裏坎尼，這個與一般長春藤名校法學院的階梯式教室極為類似的會議中心是印度外包業的正中央。奈裏坎尼指著我生平見過的最大電視熒幕，很驕傲地向我們解說，藉此Infosys可以在任何時候，為任何案子，召集廣布全球的供應鏈成員，進行視訊會議。熒幕之上掛有八個時鍾，相當程度反映了Infosys業務的寫照：一年365天，一周7天，一天24小時，全年無休。

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