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企業商務溝通的定義(ppt 36頁)

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激勵與溝通
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企業商務, 商務溝通, 定義
企業商務溝通的定義(ppt 36頁)內容簡介

企業商務溝通的定義目錄:
1、為什麼需要商務溝通
2、怎樣進行商務溝通
3、換位思考方式
4、練習題目

企業商務溝通的定義內容簡介:
我們舉行一個品牌研討會,由我司外聘顧問主講,邀請客戶參加。我司認為,這是提升我們在客戶心目中專業地位的良好手段。客戶在提案會上說了一個不恰當的笑話,傷害了你的自尊。會後,他給你發了一封信,說:“我的原意並非如此,但我也受到同事的責備。我想,我應該道歉。”你會回信嗎?如果回信,將怎樣撰寫?


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