酒店預訂員崗位職責(doc 1頁)

酒店預訂員崗位職責內容簡介：
1．服從預訂處主管的安排；
2．接受和處理電話、電傳和文件，處理散客和團體訂房，如
有變更，及時按規定進行相應的更改；
3．把散客和團體訂房單按日期順序排列好；
4．準備第二天V．1．P．客人的接待工作，備好熟客登記卡、團體資料；
5．打印和處理由前廳部送來的團體訂房單或變更單；
6．隨時完成主管或領班臨時委派的其它任務。

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