酒店房口部經理崗位職責(doc 2頁)
酒店房口部經理崗位職責(doc 2頁)內容簡介
酒店房口部經理崗位職責內容簡介:
1. 接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合並監督客房銷售控製工作,保障客房最高的出租率和經濟收入:
2. 監督、指導、協調房口部的全部房務工作,為住客提供規範化、程序化、製度化的優質服務;
3. 負責製定房口部的年度財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
4.定期核算各種物品的消耗量,嚴格控製日常用品的損耗,減少浪費;
5. 巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,並進行公正的評估,獎優罰劣,確保優質的服務和設備的完好;
6. 組織、主持每周主管例會,聽取彙報,布置工作,解決工作中遇到的難題;
7.查各主管的工作效率,糾正價差,加強部門之間的工作關係,建立工作的完整檔案體係;
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1. 接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合並監督客房銷售控製工作,保障客房最高的出租率和經濟收入:
2. 監督、指導、協調房口部的全部房務工作,為住客提供規範化、程序化、製度化的優質服務;
3. 負責製定房口部的年度財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
4.定期核算各種物品的消耗量,嚴格控製日常用品的損耗,減少浪費;
5. 巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,並進行公正的評估,獎優罰劣,確保優質的服務和設備的完好;
6. 組織、主持每周主管例會,聽取彙報,布置工作,解決工作中遇到的難題;
7.查各主管的工作效率,糾正價差,加強部門之間的工作關係,建立工作的完整檔案體係;
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