某物業社區文化部崗位職責(doc 31頁)

某物業社區文化部崗位職責目錄：
第一節 部門職責與工作目標
一、社區文化部部門職責
（一）財務視角
（二）顧客視角
（三）內部流程視角
（四）員工學習與成長視角
二、社區文化部工作目標及衡量標準
（一）財務視角
（二）顧客視角
（三）內部流程視角
（四）員工學習與成長視角
三、部門架構圖
第二節 崗位職務說明書
一、主管職務說明書
（一）任職資格
（二）工作關係
（三）崗位職責及工作目標
（四）工作中注意事項及應對方法
二、助理編輯職務說明書
（一）任職資格
（二）工作關係
（三）崗位職責
（四）工作目標及衡量標準
（五）工作中注意事項及應對方法
第三節 操作規程
一、固定類工作
（一）規性活動
（二）重大節假日大型社區活動
（三）業主來訪接待
（四）業主電話來訪接待
（五）回訪業主工作
二、間斷類工作
（一）社區文化問卷調查：
（二）社區文化活動拍攝及協助相關部門拍攝照片
第四節 附件

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