情緒智商管理的定義(ppt 39頁)

情緒智商管理的定義目錄：
一.了解情緒
二.情緒管理的技巧
三.溝通能力的提升

情緒智商管理的定義內容簡介：
情緒智商 Emotional Quotient (EQ) 情緒管理就是指一個人在情緒方麵的管理能力, 相對的也對人的一生造成深遠的影響.
情緒的呈現程度: 一個人內在的情緒表現在外(表情, 聲音, 動作, 脾氣)的程度. 一個情緒呈現程度很顯性的人, 是喜怒形於顏色; 反之則都看不出他在想什麼.情緒處理能力: 一個人如何麵對其內在的情緒的起伏並且如何管理這些情緒. 隨著時間增長及人生曆練的增加, 情緒控製能力亦會隨之而改善
情緒會剌激中樞神經係統的電子化學反應相連的能量.如果情緒沒有得到適當的處理, 就會變成無法控製的能量形式, 稱 “自由基能量”每當我們經曆一次情緒波動, 就有一股聚集的量子能量需要得到紓解.如果善於處理情緒的能量, EQ 將得到極大的改進

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