激勵溝通的實戰技巧(ppt 41頁)
激勵溝通的實戰技巧(ppt 41頁)內容簡介
激勵溝通的實戰技巧目錄:
第一講 認識溝通
第二講 溝通技巧
第三講 溝通實戰
激勵溝通的實戰技巧內容簡介:
溝通是人們在互動過程中通過某種途徑或方式將一定的信息從發送者傳遞給接受者,並獲取理解的過程。
認識非權威影響力是一種建立人際關係的雙向溝通過程,目的是在不利用權威和力量的前提下,使人改變想法、行動或行為。
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