企業工作流管理的概念(ppt 66頁)

企業工作流管理的概念目錄：
一、工作流管理係統的產生背景
二、企業經營過程
三、工作流的基本概念
四、工作流管理係統
五、工作流管理技術的用途
六、工作流管理係統的實施戰略
七、工作流建模工具
八、工作流仿真工具
九、分布式工作流管理係統

企業工作流管理的概念內容簡介：
市場競爭的日益激烈要求企業對其業務過程能夠進行快速的重組企業業務過程的不斷變化要求信息係統能夠快速重組提高辦公效率和生產效率是提高企業競爭力的重要基礎麵向市場和客戶要求企業采用過程管理（項目管理）和過程集成方法提高其管理水平。
企業的經營過程是由一係列相關任務組成，這些任務按照企業的管理規章和業務流程順序或並行執行，最終完成企業的經營目標，如提供一種產品和服務。
根據不同的需求，經營過程可以分為銷售過程、產品設計開發過程、產品製造過程、產品裝配過程、產品發運過程
“一個經營過程是為了實現企業某個經營目標的一個過程，它在部分或者全部組織機構和人員的參與下，利用企業資源（包括所需的處理設備、通信設備、計算機硬件、軟件等等），按照預先確定的規則，在參與者和組織機構之間進行文檔、信息、任務的傳遞和處理（包括經營決策），從而實現預定的經營目標”。

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