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水平溝通的基本方式(doc 12頁)

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激勵與溝通
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水平溝通, 基本方式
水平溝通的基本方式(doc 12頁)內容簡介

水平溝通的基本方式目錄:
1、水平溝通的障礙
2、水平溝通的方式
3、如何積極地溝通

水平溝通的基本方式內容簡介:
所謂水平溝通,主要是指公司的職業經理之間的溝通,或者是沒有上下級關係的部門之間的溝通。在與上司溝通、與下屬溝通、水平溝通三種溝通中,水平溝通是最為困難的。
我們從事生產工作,每天很辛苦,工作環境又不好,公司的產品是我們生產出來的。業務部門以及財務部門的人卻常常來找我們的麻煩,他們不體諒我們的困難。我們任勞任怨地工作,卻沒有得到應有的肯定。畢竟因為有了我們,才有了產品;如果沒有我們,公司又如何做生意呢?他們喜歡起哄、訴苦,又做不好事情,他們封閉在以自我為中心的世界中洋洋自得,根本不去關心顧客真正的需求。他們非常短視,隻重產品,而不了解公司的生存必須依靠全體部門的共同努力。他們一天到晚就知道交貨期限、生產日程、原料、品質管理,真不知道他們還懂些什麼?
公司的前途都靠我們,我們看得準市場的方向,能夠製定出明確的決策,並且帶領公司走向成功。我們還有很好的眼光來應對變化中的市場,並策劃出未來的成長。但即便如此,在公司內部,我們還必須與那些狹隘短視的財務人員、銷售人員以及生產人員打交道。幸好有我們在,公司的未來才不會出現問題。


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