組織績效管理係統設計原理及評價方法(ppt 32頁)

組織績效管理係統設計原理及評價方法目錄：
第一節 績效管理的要素和目的
第二節 有效的績效管理係統的標準要求
第三節 績效評價方法及其選擇
第四節 有效的績效管理係統的組成部分及設計步驟
第五節 管理與實踐-經理及18新利真人网 部門的作用

組織績效管理係統設計原理及評價方法內容提要：
一、績效評估與績效管理
（一）績效評估與績效管理
績效評估：
定期考察和評價員工、部門工作業績的一種正式製度。
特點：集中於某一個時點進行。
績效管理：
指組織確保員工的工作活動和工作產出能夠與組織的目標保持一致的過程。包括係統設計、方法選擇、信息反饋、係統調整和改進四部分。績效評估隻是績效管理過程的一個組成部分。
特點：員工不斷改進和增強技能以創造更多更好價值的全過程。
（一）通過績效評估提高工作績效，實現組織目標
（二）通過績效評估做出正確的管理決策
（三）通過績效評估形成有利的工作氛圍
（四）通過有效的績效評價和管理係統增強競爭優勢
定義：
指由於評估的方法、標準、評估人的技能、以及員工的參與程度等方麵的原因發生的實際績效與期望績效不吻合的狀況。

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