管理者常犯的錯誤分析(doc 57頁)
管理者常犯的錯誤分析目錄:
管理者常犯的第一個毛病:拒絕承擔個人的責任!
管理者第二個常常犯的毛病是沒有能啟發工作人員
管理者常犯的第三個毛病
管理者常犯的第四個毛病
管理者常犯的第六個毛病:忘了公司的命脈:利潤!
第七個常犯毛病到此結束!
第八個常犯毛病結束!
常犯的第九個毛病完畢!
管理者常犯的錯誤分析內容提要:
第一大塊就是做一個管理者,主管,你常常犯哪些毛病。那麼這一塊講完以後,如果你給我說,餘先生你剛才所講的毛病,我一個都沒有犯過。那麼,我就恭喜,厲害!但是如果真的犯過了,或者犯得不少,那麼我們自己把他檢討一下,我來這裏的任務是煽風點火。我把問題講出來,我就要回上海了,接下來是你們,是你們所要去思考這些問題,看看我講的話對你有什麼觸動?所以我們第一大塊是管理者常犯的毛病。
第二大塊是中國人常常重視學校的文憑看分數,但是對EQ,就是情緒的掌握,通常比較脆弱,這個部分在我們整個社會都非常的普遍,這是我講的第2個部分,就是關於EQ。
第三塊是管理的技巧。管理技巧在交大啊,複旦啊,這樣的學校,還有浙江大學,他通常要學2-3年,我們想想看有一天,隻有我們講他最重要的事情。我來這個地方不是來上管理學的學問,我是來講做一個主管,應該常常在哪些技巧當中要加強,中間尤其最重要的一項是溝通,這個跟團隊精神很有關係,這一塊算是第三大塊。
如果今天算我開始講話了,一直講到明天,我在體力上絕對沒有問題,重要的是各位聽起來會非常枯燥。所以我在每堂課後麵都有討論,那時叫大家討論一下。可是我看到諸位的桌子,坐次也不少,如果每一桌都要起來發言,指定不見得他願意,或者他有時間。所以我的方法是這樣,討論的時候統統都是自由討論,每一桌自由討論。但發言的時候我們也自由發言,你想 講就講吧,而且每一桌也不是限定隻有一個人可以講的,或者張三講了李四可以補充,或者王五提出反對的意見,這個沒有關係,所以我們就自由討論,自由發表。
最後要強調的事情,就是我講話所用的背景。當我講到中國人,在我們這兩天霽話的時候,是指所有的中華民族,所有的汗蒙壯苗及其他的所有的少數民族群。在我講中國人三個字的定義,半不是指在大陸的中國人,連海外的中國人統統的算起來。因為中國人到哪裏去都是中國人,這一點是我要在地域上稍微強調的。
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