管理溝通基礎知識講義(ppt 59頁)
管理溝通基礎知識講義(ppt 59頁)內容簡介
管理溝通基礎知識講義目錄：
第一節 管理溝通的內涵和要素
第二節 溝通的類型
第三節 管理模式與溝通
管理溝通基礎知識講義內容簡介：
管理溝通的內涵：1. 溝通首先是意義上的傳遞。2. 要使溝通成功，意義不僅需要被傳遞，還需要被理解。3. 在溝通過程中，所有傳遞於溝通者之間的，隻是一些符號，而不是信息本身。4. 良好的溝通常被錯誤地理解為溝通雙方達成協議，而不是準確理解信息的意義。5. 溝通的信息是包羅萬象的。
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