平衡計分卡及績效管理講義(ppt 32頁)

平衡計分卡及績效管理講義目錄：
1、平衡計分卡的相關概念
2、設定BSC四個維度指標的基本思路　
3、績效管理谘詢工作流程
4、績效管理谘詢工具

平衡計分卡及績效管理講義內容提要：
克服財務評估方法的短期行為;
保持組織所有資源協調一致，並服務於戰略目標；
能有效的將組織的戰略轉化為組織各層的績效指標和行動，解決了 企業的戰略規劃操作性差的缺點；
有利於各級員工對組織目標和戰略的溝通和理解，保證了組織的年度計劃和 組織的長遠發展方向得到有效的結合；
有利於組織和員工的學習成長和核心能力的培養；
使企業的戰略成為一個持續的流程。

　　以目標、戰略為導向的企業。平衡計分卡的成功之處就是將企業戰略置於管理的中心，所以企業要應用平衡計分卡，須以戰略作為企業的導向。即使企業沒有製定明確有效的戰略，但隻要企業有一個長遠的發展目標，企業也可以引進平衡計分卡。並且在引入平衡計分卡後，還可以幫助企業重新認識和製定企業的戰略。

　　麵臨競爭壓力較大的企業且這一壓力為企業所感知。經濟全球化的一個直接影響是所有企業麵臨著不斷加劇的競爭，競爭的壓力是企業謀求發展的內在動力，這正好是平衡計分卡得以實施的內在原因。但采取行動必須以競爭被企業所感知為前提條件。
　 成本管理水平較高的企業。實施平衡計分卡的企業應具備較高的成本管理水平，因平衡計分卡中有些量化的指標在傳統的成本管理方法下是不可能得到所需的有效信息。如顧客利潤率等。

　　具有良好的基礎管理的企業。企業在實施平衡計分卡時，如企業已具備良好的基礎管理，那麼在實施的過程中就會取得良好的效果。企業的基礎管理包括18新利真人网 管理、戰略管理、質量管理、生產管理、成本管理、采購管理、營銷管理等等。

..............................