以素質為基礎的考核(ppt 35頁)

以素質為基礎的考核目錄：
1、素質應用的起源
2、素質的概念
3、建立素質模型的意義
4、素質詞典的起源
5、素質辭典的結構
6、素質模型的建立

以素質為基礎的考核內容提要：
素質的應用起源於20世紀50年代初美國國務院選拔外交官。美國國務院感到以智力因素為基礎選拔外交官的效果不理想。許多表麵上很優秀的人才，在實際工作中的表現卻令人非常失望麥克裏蘭 (McClelland) 博士應邀幫助美國國務院設計一種能夠有效地預測實際工作業績的人員選拔方法。在項目過程中，麥克裏蘭博士應用了奠定素誌模型方法基礎的一些關鍵性的理論和技術通過對工作表現優秀與一般的外交官的具體行為特征的比較分析，識別能夠真正區分工作業績的個人條件。
動機/內在激勵：個人持久地希望實現的事物或狀態。它們驅動，指揮和選擇該個人的行為和行動以實際某些目標或回避某此些事件，性格/習性：個人對不 環境或信息的物理的反映模型或行為習慣。自我觀念：個人的態度，價值觀或自我印象，如：自信心等。知識：個人對某一事物或領域所掌握的信息。技能：個人完成某一項任務所要求的體力或腦力的能力。
提高人員工作效率的理論前提就是通過優化人崗匹配，達到人事相宜，人適其事，事得其人。優化人崗匹配的基礎是明確該崗位職責任務是什麼；為了有效完成這些職責任務，對任職人員有什麼要求，等等， 旨在探索“能夠導致高效和/或優良工作績效的雇員潛在能力特征，如動機、品質、技巧、自我認知、社會角色和知識體係等”的勝任能力模型研究，正有助於確定員工高效完成工作任務所需要的資格條件，便於選聘、培訓、考核員工及其職業發展指導

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