度評估與績效麵談培訓(ppt 80頁)

度評估與績效麵談培訓內容提要：
將目標及行為運營戰略連接，員工一開始就知道該做什麼才能對企業有貢獻，有可衡量的指標，使行為與表現有所依據優秀且能力強的員工是無法忍受績效管理係統的不公平國內企業的績效管理目前有一半以上是流於形式績效管理的作用沒有完全發揮出來給人“雞肋”的感覺，食之無味，棄之可惜績效管理實施的主體-主管沒有認識自己在績效管理中所扮演的角色。
績效目標製定以後，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標的問題輔導員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升要發揮自己的作用和影響力不斷輔導員工改進和提高業績幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能使績效目標朝積極的方向發展。
可以作為公證員來進行考核，主要是因為前麵三個角色鋪墊的結果
績效管理所追求的目標，讓一切成為自然，讓員工自己管理自己的績效發展目標－個人所應做或所應學習用以改善績效或其本身特性與競爭能力方向量化的目標－營收成長增加率、市場占有增加率、減少待料率、完成期限非量化的目標－品質、客戶服務、團隊合作、創新、績效導向、員工動機、承諾與發展。
方案目標－量化產出或改善目標(如開發多少新客戶、降低多少%的單位成本)或完成期限既定標準－如接單後三日內完成交貨根據兩項客觀的財務指標，可以用來評估員工對公司的貢獻程度製程的成本是以原先企業預估的成本為依據要求達標率是百分百初期以九十五為基礎。

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